“在线教学”不同于“课堂教学”的一个问题是员工与教师隔着冰冷的屏幕缺少互动沟通，导致了员工觉得枯燥，教师觉得无趣。在线上授课中，我努力加强和员工的课堂互动，同时保持课下的交流沟通，希望员工感到课堂的有趣、老师的关心，从而主动喜欢和参与课程学习。

增强在线课堂教学互动元素

课堂上我确定了“3-5分钟互动1次”的原则，并视情况采取如下互动方式。

（1）多种授课方式穿插提高员工听课兴趣。如果一堂课全都采用PPT讲授，员工容易“审美疲劳”。因此基于PPT教学内容的讲授，我还穿插使用了“手写板板书”、“播放视频”等方式。同时内容不再选择纯教学内容，而是选择同学们熟悉的、和教学内容相关的问题或案例进行讨论。比如在讲授“马斯洛需求层次理论”时，我播放了“南方黑芝麻糊”的经典广告，同学们情绪高涨、讨论积极。

（2）通过“腾讯课堂”讨论区观察反馈员工听课情况。在线授课时我允许所有同学都可在讨论区随时自由发言，比如听课的疑问、自由观点等。针对发言内容我即时反馈，尤其是反馈时先说出发言同学的名字，并鼓励肯定他们的发言内容，大家讨论的积极性很高。但需注意掌控讨论的方向，不能过度偏离授课。

（3）即时答题掌握员工听课状态。针对每次课的每个小知识点，我都准备了1-2道选择题。通过答题参与信息即时了解当前专注听课员工的数量和讲授效果，随时调整教学策略，比如讲个案例吸引员工听课或重复讲解不懂知识点等。

（4）提出员工兴趣话题增强员工讨论积极性。针对员工的专业、年龄等特点，可以提前准备一些他们感兴趣的小讨论话题，比如书籍推荐、考研、就业、创业等，并与课堂内容无缝衔接地适时展开小讨论，拉近老师和员工的心理距离。

注意保持课下交流沟通

课下的预习和复习环节，除了发布必须的预习和复习资料，教师也需要随时和同学们展开互动沟通。这种交流沟通首先包括对课堂知识不明白问题的即时解答和反馈，以及根据上课数据与单独员工的谈话等；另一个重要的交流沟通方面是对员工本课程以外情况的掌握和关心，比如员工在线学习的困难，生活和学习中的一些疑惑。希望通过以上的沟通交流，为员工提供一些力所能及的关心与帮助，这样员工也真的把老师当成朋友，积极地参与课程学习。

教学情况总结

在本周的教学过程中，同学们上课出勤率极高，课堂互动积极；课后很多同学也愿意与我联系讨论问题，我也对每个同学的联系给予了反馈。我希望在今后的在线教学中，能够继续保持和发展与员工的这种互动沟通，拉近我和员工间的距离，激发他们课程学习的积极性，让他们把我当作朋友，让他们把这门课当作朋友，学到今后能够帮助到他们的企业管理知识！