为贯彻落实《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高﹝2012﹞4号）和《伟德BETVLCTOR关于全面提高公司产品质量的实施意见》（工程大校字﹝2012﹞22号），培养德智体美全面发展、诚信实干、基础扎实、实践能力强、综合素质高、具有创新精神和社会责任感的高级应用型专门人才，进一步完善公司本科教学质量监控体系，规范评价与持续改进工作程序，促进教学质量不断提高，特制定本办法。

一、基本原则

（一）秉持“员工中心、成果导向、持续改进”的理念，强调以员工为中心，教学设计与实施要以员工接受教育后所取得的学习成果为导向，同时建立有效的教学质量评价和持续改进机制。

（二）教学质量评价工作应遵循全程性原则和多样性原则。对课程的评价应贯穿课程教学全过程，对教师的评价应覆盖教员工涯全过程，对员工的评价应包括在校生和毕业生。充分发挥不同评价主体在评价工作中的优势和特色，建立“校内/校外”评价，“员工/教师”评价，“学校/院系”评价等有效集成的质量评价体系。

（三）持续改进工作应遵循针对性原则和发展性原则。凡是在质量监控与评价过程中出现的明显问题，必须有针对性地提出改进措施，并在之后的教学过程中持续跟踪其效果，形成“运行一评价一反馈一改进一再评价”的闭环管理。持续改进工作应以员工素质不断提高、教师教学能力不断发展为导向，使教学质量始终处于循环上升过程，实现师生共同发展。

二、组织体系

（一）教学质量评价与持续改进工作在分管教学工作的校领导指导下，由教务处、员工工作部（处）、人才招聘工作处等职能部门以及各学院（部）和系（教研室）负责组织与实施。

（二）学校建立由课堂教学网上评教制度、毕业生就业质量跟踪调查制度、教学督导工作制度、领导干部听课制度、教师教学质量考核制度等构成的教学质量评价与持续改进体系。

（三）各学院（部）建立学院（部）领导、各系（教研室）主任、专业负责人以及授课教师的各级教学质量评价与持续改进工作机制，并充分发挥教授委员会、二级教学督导的指导和督查功能。

三、主要评价内容

（一）师德师风情况。主要包括教师在执教生涯中的理想信念、职业道德、言行规范、遵章守纪和社会责任感等，落实立德树人根本任务。

（二）专业与课程建设。主要包括专业培养目标的合理性，毕业要求对培养目标的支撑度，课程体系对毕业要求的支撑度，以及课程目标达成度等。

（三）公司产品水平。主要包括教学大纲制定、教学计划执行、课堂管理、教学方法、教学研究等。

（四）员工学习状况。主要包括员工道德修养、学习态度、课堂纪律、考风考纪以及学风、班风、室风等。

（五）教学运行与效果。主要包括教学和质量保障体系运行的有效度，教学资源条件的保障度，员工和社会用人单位的满意度等。

（六）其他涉及教学质量和人才培养的相关事项。

四、主要评价措施

（一）每学期定期开放员工网上评教系统，引导员工从师德师风、教学内容、教学方法、教学效果等方面对本学期任课教师的课堂教学质量独立地进行客观、公正的评价。

（二）建立毕业生就业信息数据库，对毕业生就业质量展开多种形式的跟踪调查，及时了解用人单位的意见和建议，定期发布毕业生就业质量年度报告。

（三）设立校、院两级教学督导组织，对全校教学运行、教学改革、教风学风状况进行监督、检查与评价，定期编制、发布教学督导工作通报。

（四）公司党政领导、相关职能部门领导、学院（部）党政领导深入教学一线进行教学质量的调研与评价工作，切实加强对教学工作的监督与管理，确保教学工作的中心地位。

（五）根据员工评价、同行评价、督导评价数据，学校每学年组织开展教师教学质量考核工作，从教学效果和教学水平、教学改革、日常教学规范等方面对任课老师进行综合评价。

（六）为建立教学质量评价中的多向信息收集机制，学校在门户网站上公布教务处处长信箱，由教务处负责在线收集和整理学、教、管各方面的信息，定期或不定期向相关学院（部）、部门进行信息反馈。

五、持续改进

（一）建立由课程、系（教研室）、学院（部）、学校构成的教学质量持续改进工作体系。

1. 任课教师在教学过程中要针对质量评价信息、课程目标达成等情况对教学方式方法、课程教学大纲、课程教学计划等适时改进，并对改进情况进行自评，自评结果由教师所在系（教研室）审核。

2. 各系（教研室）应对人才培养方案所涉及的培养目标、毕业要求、课程体系等进行定期改进，对专业课程持续改进情况给予跟踪和评价。

3. 学院（部）应逐步完善和加强教学管理评价及持续改进工作，对各专业培养目标、课程教学大纲、教师教学水平、专业办学条件中存在的突出问题的整改过程和效果予以跟踪、再次评价，形成闭环。

4. 教务处对教学信息建立备案制，对突出问题的持续改进情况进行监督、检查；会同相关职能部门做好各学院（部）人才培养质量监督工作，在各学院（部）持续改进的基础上实行专业动态调整；实现教学基本状态数据监测，完成学校本科教学质量年度报告，报上级教育主管部门审核。

（二）对于教学评价中教学质量问题较为突出的教师，相关学院（部）应和教师本人共同制定教学能力改进方案，并对实施效果进行跟踪和评价。对长期存在较为严重教学质量问题的教师，学院（部）应制定限期整改方案。对整改后仍无明显改进的教师，本着对员工负责的原则，学院（部）可考虑暂停其相应的教学工作。

（三）对于教学评价中反映出的员工学风问题，由教务处、员工工作部（处）和相关学院（部）共同制定和实施学风改进计划，并对改进效果进行跟踪和评价。

（四）对于教学评价中反映出的教学管理及后勤保障服务问题，教务处应及时将有关信息反馈给相应职能部门，由其负责制定和实施改进方案，并对改进效果进行跟踪和评价。

（五）各责任单位要建立健全教学质量评价与持续改进工作机制，对反馈的教学信息要及时核查、处理、答复，并在后续工作中加以改进，改进过程及改进效果要有跟踪、有记录。

六、附则

本办法自发布之日起实施，由教务处负责解释。

伟德BETVLCTOR

2019年4月9日